Kyvadlová doprava a súkromné transfery
Časté otázky
Odpovede na to, na čo sa nás pýtate najčastejšie. Ak tu odpoveď nenájdete, zavolajte nám alebo napíšte.
Odkiaľ v Košiciach odchádza kyvadlová doprava na letisko Budapešť?
Z parkoviska na Žižkovej ulici v Košiciach, pred predajňou Alza.
Kedy jazdí transfer Košice – letisko Budapešť?
Z Košíc odchádzame o 01:00, 07:30 a 14:00. Z letiska Budapešť do Košíc odchádzame o 04:00, 10:30 a 17:00.
Koľko stojí transfer Košice – letisko Budapešť?
Jedno miesto stojí 55 €, s vernostnou kartou PrimeTravel 50 €. Celé vozidlo ako súkromný transfer stojí 220 €.
Aký je rozdiel medzi kyvadlovou dopravou a súkromným transferom?
Pri kyvadlovej doprave si rezervujete jedno miesto a jazdíte v pevných časoch z Košíc na letisko Budapešť a späť. Pri súkromnom transfere máte celé vozidlo len pre seba, čas odchodu si určíte sami a vyzdvihneme vás kdekoľvek na východnom Slovensku.
Kam vás odvezieme súkromným transferom a koľko to stojí?
Z Košíc na letisko Budapešť za 220 €, do Krakova za 260 €, do Bratislavy za 375 €, do Viedne za 425 € a do Prahy za 550 €. Cena je za jednu cestu a za celé vozidlo. Ostatné trasy naceníme podľa dohody.
Koľko batožiny si môžem zobrať?
V cene miesta je jeden veľký kufor do 25 kg a jedna príručná batožina. Každý ďalší veľký kufor stojí 10 €. Nadrozmernú batožinu a športové náčinie treba uviesť pri rezervácii.
Máte detskú sedačku?
Áno, detskú sedačku pripravíme za 5 €. Uveďte ju pri rezervácii.
Čo ak mešká môj let?
Dajte nám vedieť telefonicky alebo SMS správou. Pri kyvadlovej doprave čakáme od príletu 15 minút zadarmo. Ak pre meškanie letu zmeškáte transfer, môžete bezplatne ísť najbližším transferom s voľným miestom. Pri súkromnom transfere je prvých 15 minút čakania zadarmo, každých ďalších začatých 15 minút stojí 10 €.
Dokedy si musím transfer rezervovať?
Najneskôr 12 hodín pred odchodom. Rezervovať môžete online, telefonicky na čísle +421 905 593 803 alebo cez WhatsApp.
Ako sa platí?
Vopred online cez platobnú bránu. Firmy môžu platiť na faktúru so splatnosťou 14 dní.
Môžem rezerváciu zrušiť?
Áno. Ak ju zrušíte viac ako 24 hodín pred odchodom, vrátime vám celú sumu do 14 dní. Pri zrušení neskôr sa peniaze nevracajú.
Kedy mám prísť na letisko?
Odporúčame prísť na letisko najmenej 2,5 hodiny pred odletom, ak letecká spoločnosť neodporúča viac.
Môžem cestovať so psom alebo mačkou?
Áno, po dohode pri rezervácii. Zviera musí byť počas cesty v prepravnej schránke alebo zabezpečené postrojom.
Čo je vernostná karta PrimeTravel?
Digitálna karta za 50 € bez časového obmedzenia. Jej držiteľ má zvýhodnené ceny, a to aj pre ostatných cestujúcich v tej istej rezervácii.
Ako dlho trvá cesta z Košíc na letisko Budapešť?
Podľa cestovného poriadku tri hodiny. Napríklad pri odchode z Košíc o 07:30 prídete na letisko o 10:30.
Ide transfer, aj keď som jediný cestujúci?
Áno. Kyvadlová doprava ide aj vtedy, keď je na daný čas rezervované jediné miesto.
Môžem si vybrať sedadlo?
Áno. V rezervačnom formulári vidíte voľné sedadlá a vyberiete si konkrétne miesto.
Na ktorý terminál letiska Budapešť ma odveziete?
Letisko Budapešť má terminály 2A a 2B v jednej budove. Z 2A sa lieta do krajín schengenského priestoru, z 2B mimo neho. Vystúpite pri termináli.
Kde vystúpim pri ceste z letiska do Košíc?
Kyvadlová doprava z letiska končí na parkovisku na Žižkovej ulici v Košiciach. Ak chcete ísť až domov, objednajte si súkromný transfer.
Kedy sa oplatí súkromný transfer namiesto kyvadlovej dopravy?
Od štyroch cestujúcich. Štyri miesta v kyvadlovej doprave stoja 220 €, rovnako ako celé vozidlo pri súkromnom transfere, kde si navyše určíte čas a miesto vyzdvihnutia.
Vyzdvihnete ma aj v Prešove alebo inom meste?
Pri súkromnom transfere áno, vyzdvihneme vás kdekoľvek na východnom Slovensku. Cenu vám povieme vopred podľa trasy. Kyvadlová doprava odchádza z Košíc.
Aké máte autá?
Mercedes-Benz V-Class až pre 7 cestujúcich s veľkým batožinovým priestorom, klimatizáciou, USB nabíjaním a Wi-Fi. Na VIP prepravu pre dvoch máme limuzínu Audi A8L.
Je vo vozidle Wi-Fi?
Áno, v Mercedese V-Class je Wi-Fi pripojenie a USB nabíjanie pre cestujúcich.
Musím mať pri sebe doklady?
Áno. Každý cestujúci musí mať platný občiansky preukaz alebo pas, aj keď sú Slovensko, Maďarsko, Poľsko a Rakúsko v schengenskom priestore.
Sú v cene diaľničné poplatky?
Áno. Ceny sú konečné a zahŕňajú mýto a diaľničné poplatky na Slovensku aj v Maďarsku. Vo vozidle preto nie je taxameter.
Môžem po ceste zastaviť?
Pri súkromnom transfere áno, ak to dovolí premávka a bezpečnosť. Kyvadlová doprava ide bez zastávok.
Čo ak neprídem včas na miesto vyzdvihnutia?
Vodič čaká najviac 15 minút a pokúsi sa vám zavolať. Ak neprídete, rezervácia prepadá a peniaze sa nevracajú. Ak viete, že meškáte, ozvite sa nám vopred.
Pomôže mi vodič pri nastupovaní?
Áno. Cestujúcim so zníženou pohyblivosťou vodič pomôže pri nástupe, výstupe aj s batožinou. Napíšte to do poznámky pri rezervácii.
Môže cestovať dieťa bez sprievodu dospelého?
Len po predchádzajúcej dohode a so súhlasom zákonného zástupcu.
Môžem vo vozidle fajčiť?
Nie. Vo vozidlách sa nefajčí, ani elektronické cigarety. Za porušenie zákazu je pokuta 150 €.
Zabudol som vec vo vozidle. Čo mám robiť?
Ozvite sa nám telefonicky alebo e-mailom. Nájdené veci uschováme 30 dní a dohodneme sa, ako si vec vyzdvihnete.
Ako podať reklamáciu?
E-mailom na [email protected] alebo písomne na adresu sídla, najlepšie do 30 dní od cesty. Reklamáciu vybavíme najneskôr do 30 dní.
Ako dostanem potvrdenie rezervácie?
E-mailom na adresu, ktorú uvediete pri rezervácii. Pri rezervácii telefonicky alebo cez WhatsApp vám ho môžeme poslať aj rovnakou cestou.
Môžem si rezervovať spiatočnú cestu?
Áno. V rezervačnom formulári zvoľte spiatočnú cestu a vyberte dátum a čas odchodu aj návratu.
Koľko cestujúcich sa zmestí do jedného vozidla?
Do Mercedesu V-Class až 7 cestujúcich, do Audi A8L dvaja.
Odveziete ma z centra Budapešti na letisko?
Nie. Prepravu len po Maďarsku robiť nesmieme. Jazdíme zo Slovenska na letisko alebo do miest v zahraničí a späť.
Čo ak sa jazda neuskutoční z vašej strany?
Ponúkneme vám náhradnú prepravu v najbližšom možnom čase alebo vrátime celú sumu do 14 dní, podľa toho, čo si vyberiete.
Čo sa stane, ak mi zrušia let?
Zavolajte nám čo najskôr. Pri zrušení rezervácie viac ako 24 hodín pred odchodom vrátime celú sumu. Pri vyššej moci storno poplatok neúčtujeme.
Ste licencovaná taxislužba?
Áno. PrimeTravel prevádzkuje taxislužbu na základe koncesie, vodiči majú preukaz vodiča taxislužby a máme poistenie zodpovednosti za škodu cestujúcim.
Musím sa pri rezervácii registrovať?
Nie. Stačí vyplniť rezervačný formulár s kontaktnými údajmi a menami cestujúcich.
Môžem rezervovať pre niekoho iného?
Áno. Uveďte meno a telefón cestujúceho. Ten, kto rezerváciu robí, zodpovedá za to, že cestujúci pozná prepravné podmienky.
Môžem vziať lyže alebo bicykel?
Športové náčinie treba uviesť pri rezervácii. Prevezieme ho, ak sa zmestí do batožinového priestoru vozidla.
Čo ak znečistím vozidlo?
Ak si znečistenie vyžaduje profesionálne čistenie, účtujeme poplatok najviac 100 € podľa rozsahu znečistenia.
Odkedy platí aktuálny cenník?
Aktuálny cenník platí od 23. 9. 2026. Pre vašu rezerváciu platí cenník, ktorý bol platný v čase jej potvrdenia.
Kto dohliada na dodržiavanie podmienok?
Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI v Košiciach. Spotrebitelia sa môžu obrátiť aj na alternatívne riešenie sporov.
Jazdíte aj cez víkendy a sviatky?
Áno, sme k dispozícii 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Kyvadlová doprava jazdí každý deň.
Môžem zmeniť čas rezervácie?
Zavolajte nám alebo napíšte čo najskôr. Pokúsime sa vám vyhovieť podľa voľných miest a našich možností.
Sú vozidlá klimatizované?
Áno, Mercedes V-Class má plne klimatizovaný interiér.
Kde nájdem prepravné podmienky?
Na stránke Prepravné podmienky. Je v nich všetko o batožine, storne, čakaní aj reklamáciách.
Môžem ísť len časť trasy, napríklad z Košíc do Miskolca?
Kyvadlová doprava jazdí len medzi Košicami a letiskom Budapešť. Iné trasy vám naceníme ako súkromný transfer.
Ako vás kontaktovať?
Telefonicky na +421 905 593 803, cez WhatsApp na rovnakom čísle alebo e-mailom na [email protected].
Kde sídli PrimeTravel?
PrimeTravel s.r.o., Sokolovská 178/10, 040 11 Košice. IČO 57 168 482.
Jazdí kyvadlová doprava každý deň?
Áno, kyvadlová doprava medzi Košicami a letiskom Budapešť jazdí každý deň, trikrát v každom smere.
Ako sa dostanem z letiska Budapešť do Košíc?
Kyvadlovou dopravou PrimeTravel, ktorá odchádza z letiska trikrát denne o 04:00, 10:30 a 17:00 a jedno miesto stojí 55 €. Alebo súkromným transferom za 220 € za celé vozidlo kedykoľvek.
Môžem zaplatiť v hotovosti vodičovi?
Cestovné sa platí vopred online cez platobnú bránu. Firmy môžu platiť na faktúru.
Môžem rezervovať miesto pre návštevu zo zahraničia?
Áno. Pri rezervácii uveďte meno a telefón cestujúceho, aby ho vodič vedel kontaktovať.
Dostanem faktúru ako firma?
Áno. V rezervačnom formulári zaškrtnite firemnú rezerváciu a vyplňte fakturačné údaje. Faktúra má splatnosť 14 dní.
Je vo vozidle taxameter?
Nie. Cena je dohodnutá vopred, preto vozidlá taxameter nemajú.
Ako dlho vopred si mám rezervovať miesto v lete?
Rezervovať môžete najneskôr 12 hodín pred odchodom. Vo vozidle je však 7 miest, preto vám pri obľúbených termínoch odporúčame rezervovať skôr.
Kam sa mám obrátiť, ak nie som spokojný s vybavením reklamácie?
Najprv nás požiadajte o nápravu. Ak vám neodpovieme do 30 dní alebo odpovieme zamietavo, môžete podať návrh na alternatívne riešenie sporu, napríklad na Slovenskú obchodnú inšpekciu.